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Acceso a la Sala Online de Álex Manejo (pago mensual)

The price for membership is 230.00€ per Mes.


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Términos y condiciones

Identificación del Prestador de Servicios

El presente documento regula los términos y condiciones de uso de la plataforma web de CLÍNICAS ANTOLEX, S.L., sociedad con CIF B09969445 y domicilio en Calle San Antonio, nº 9, Chiclana de la Frontera, Cádiz (en adelante, “el Prestador”). Los datos de contacto son los siguientes:
Teléfono: 664 10 01 57
Correo Electrónico: adictosalavidametodo@gmail.com

Objeto del Servicio

El Prestador ofrece una suscripción mensual que otorga acceso exclusivo a una sala online donde se imparten sesiones de tratamiento de adicciones (en adelante, “el Servicio”). El precio del Servicio es de 230,00 € IVA incluido, y su disfrute será efectivo por un período de 1 mes desde la fecha de pago.

Registro de Usuario

Para acceder al Servicio, el Usuario deberá registrarse en la plataforma, facilitando un usuario y contraseña que serán personales e intransferibles. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se llevará a cabo conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad. (aquí sería conveniente poner el link de la Política de Privacidad de la web)

Condiciones de Pago

El Usuario podrá realizar el pago mediante los siguientes métodos:
● Tarjeta de crédito o débito.
● Transferencia bancaria.
● PayPal.
Una vez efectuado el pago, el acceso al Servicio será habilitado de manera inmediata, salvo incidencias técnicas ajenas al Prestador.

Política de Devolución

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

  1. Dado que el Servicio consiste en contenido digital accesible de forma inmediata tras el pago, el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al contenido, siempre que haya dado su consentimiento expreso y haya sido informado de la pérdida de este derecho.
  2. En caso de que el Usuario no pueda acceder al contenido por problemas técnicos atribuibles al Prestador, deberá notificarlo en un plazo de 14 días desde la fecha de pago para solicitar una revisión del caso.

Limitación de Responsabilidad

El Prestador no será responsable de los daños y perjuicios derivados de:

  • El uso indebido de las credenciales de acceso por parte del Usuario.  
  • La interrupción del Servicio debido a causas ajenas al Prestador, incluyendo  problemas técnicos o de conectividad.  

Jurisdicción y Legislación Aplicable

El presente contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Chiclana de la Frontera (Cádiz), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


Dado que el Servicio consiste en contenido digital accesible de forma inmediata tras el pago, el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al contenido, siempre que haya dado su consentimiento expreso y haya sido informado de la pérdida de este derecho. Revisa los términos y condiciones aquí antes de la compra. 

CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA LA PARTICIPACIÓN EN TERAPIAS ONLINE Y EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679, RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Clínica Antolex, S.L. con domicilio en C/ San Antonio, 9 de Chiclana de la Frontera, 11130 Cádiz y CIF B09969445, pone en conocimiento de sus pacientes la siguiente información relacionada con las terapias online.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: la finalidad del tratamiento de los datos personales del paciente es la prestación de servicios terapéuticos mediante sesiones online. Estas sesiones podrán ser grabadas, en formato de vídeo y/o audio, con el único propósito de llevar un seguimiento adecuado del tratamiento.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO: el tratamiento de sus datos personales, incluyendo la grabación de las sesiones, se basa en su consentimiento explícito, que puede ser retirado en cualquier momento sin efecto retroactivo.

PLATAFORMAS UTILIZADAS: las terapias online se realizarán a través de plataformas digitales como Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Skype, etc.), que cumplen con los estándares de seguridad y confidencialidad requeridos por la normativa vigente.

DERECHOS DEL PACIENTE: el paciente tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
  • Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con Clínica Antolex a través del correo electrónico: clínica@antolex.es o en la dirección indicada al inicio.

CONFIDENCIALIDAD DE LAS SESIONES: el paciente se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre el contenido de las sesiones terapéuticas, ya sean en formato de audio o vídeo. En

virtud de ello, queda totalmente prohibido grabar, reproducir, distribuir, compartir o difundir, por cualquier medio y/o con terceros, el contenido de dichas sesiones sin la autorización expresa y por escrito de Clínica Antolex.

SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO: en caso de que el paciente incumpla esta obligación de confidencialidad, será responsable de las infracciones cometidas, que pueden dar lugar a las siguientes sanciones, conforme a la normativa vigente:

  • Sanciones económicas: el paciente podrá ser sancionado de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las sanciones por vulnerar la confidencialidad o difundir contenido sensible pueden conllevar multas administrativas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual de la entidad responsable de la infracción.
  • Responsabilidad civil: Clínica Antolex se reserva el derecho a reclamar judicialmente al paciente los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad, lo cual podrá incluir una compensación económica por los daños morales o económicos sufridos por la difusión no autorizada del contenido de las sesiones.
  • Sanciones penales: además, según lo dispuesto en el artículo 199 del Código Penal Español, la divulgación de información confidencial sin el debido consentimiento podría constituir un delito penal. Esto podría acarrear sanciones de prisión de uno a cuatro años y multas de 12 a 24 meses, dependiendo de la gravedad del caso.

El incumplimiento de estas obligaciones puede conllevar la suspensión inmediata del tratamiento terapéutico, sin perjuicio de las acciones legales que Clínica Antolex considere necesarias para salvaguardar su reputación y el derecho a la confidencialidad de sus servicios y pacientes.

DURACIÓN DEL CONSENTIMIENTO: este consentimiento es válido durante la duración del tratamiento terapéutico y hasta que el paciente revoque su autorización o solicite la supresión de sus datos personales.

DECLARACIÓN DEL PACIENTE: el paciente, al enviar el formulario, da su consentimiento y declara haber sido informado y comprende los términos del tratamiento de sus datos personales y la grabación de las sesiones terapéuticas. Haber recibido información suficiente y clara, y otorgando su consentimiento explícito para la prestación del servicio de terapia online bajo las condiciones aquí descritas.

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