IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
CLÍNICAS ANTOLEX, S.L.
CIF: B09969445
Domicilio social: Chiclana de la Frontera (Cádiz)
Correo electrónico: adictosalavidametodo@gmail.com
Teléfono: 664 100 157
(en adelante, el “Prestador”).

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del servicio ofrecido por el
Prestador, así como el tratamiento de los datos personales de los usuarios.
La contratación del servicio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de este
documento.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El servicio consiste en el acceso, mediante suscripción, a contenidos digitales, sesiones
grabadas y materiales formativos relacionados con el tratamiento de adicciones.
El acceso se realizará mediante credenciales personales e intransferibles.

NATURALEZA DEL SERVICIO
El servicio tiene carácter exclusivamente informativo, educativo y de acompañamiento.
No constituye en ningún caso:
● Atención médica
● Diagnóstico clínico
● Tratamiento psicológico o psiquiátrico individualizado
No existe relación médico-paciente.
El usuario reconoce que deberá acudir a profesionales sanitarios cualificados para su
situación particular.

CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
El acceso al servicio se articula mediante suscripción periódica.
Los pagos podrán realizarse mediante:
● Tarjeta de crédito o débito
● Transferencia bancaria
● Plataformas de pago electrónico
El impago facultará al Prestador para suspender o cancelar el acceso al servicio.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Dado que el servicio consiste en el acceso a contenidos digitales, una vez iniciado el acceso
al mismo no se admitirán devoluciones.
La contratación implica la aceptación expresa de esta condición.

BASE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario,
la ejecución de la relación contractual y, en su caso, el consentimiento explícito para el
tratamiento de datos sensibles.

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
El Prestador podrá tratar las siguientes categorías de datos:
● Datos identificativos
● Datos de contacto
● Imagen y voz
● Datos relativos a la salud facilitados voluntariamente
El usuario garantiza la veracidad de los datos aportados.

GRABACIÓN DE SESIONES Y USO DE IMAGEN Y VOZ
En el marco del servicio, podrán realizarse grabaciones de sesiones grupales o contenidos
formativos.
El usuario presta su consentimiento expreso para:
● La captación y grabación de su imagen y voz
● Su tratamiento dentro del entorno privado del servicio
● Su utilización con fines formativos y de mejora del servicio
Las grabaciones:
● No serán objeto de difusión pública ni comercial
● Serán accesibles únicamente a usuarios autorizados
El usuario podrá solicitar:
● La retirada de su participación en futuras grabaciones
● La supresión o anonimización de su imagen o voz cuando sea técnicamente posible
El usuario reconoce que la participación en sesiones grupales implica la posible visualización
por otros participantes.

CONFIDENCIALIDAD
El usuario se compromete a:
● No divulgar información de otros participantes
● Respetar la privacidad del resto de usuarios
El incumplimiento podrá dar lugar a la expulsión del servicio y a acciones legales.

PROHIBICIONES DE USO
Queda expresamente prohibido:
● Grabar, reproducir o difundir contenidos del servicio
● Compartir credenciales de acceso
● Utilizar el contenido con fines ilícitos o no autorizados
El incumplimiento podrá dar lugar a la adopción de acciones legales.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del servicio son titularidad del Prestador o se encuentran debidamente
licenciados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación sin autorización expresa.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Prestador no será responsable de:
● El uso indebido del contenido por parte del usuario
● Las decisiones personales adoptadas por el usuario
● Los resultados derivados de la aplicación del contenido
● Actuaciones de terceros fuera del control del Prestador
En todo caso, la responsabilidad quedará limitada al importe abonado por el usuario.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o mientras el usuario no solicite su supresión.

DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida al correo electrónico del Prestador.

AUTORIDAD DE CONTROL
El usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Prestador adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

MODIFICACIONES
El Prestador se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios en el servicio o en la normativa aplicable.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Chiclana de la Frontera.